نظام طوابير ذكي يُحوِّل انتظار العملاء إلى تجربة سلسة
نظام ترتيب الصفوف الإلكتروني الأول الذي ينظّم دخول العملاء آليًا، ويُقلل وقت الانتظار
شرح مبسط لنظام أرقام الانتظار (Queue System):
كيف يعمل؟ مثلًا في مستشفى:
يأتي العميل → يضغط على زر في جهاز صغير عند المدخل.
يُطبع له تذكرة → عليها رقم (مثل: A-35) ونوع الخدمة (كشف طبي/صيدلية).
يظهر الرقم على شاشة كبيرة → مع رقم النافذة المخصصة له.
ينتظر العميل → حتى يظهر رقمه على الشاشة.
يذهب للنافذة → عند ظهور رقمه
ما الفوائد؟
تنظيم العملاء:
لا تجمع أو ازدحام، الجميع يقف في مكانه بترتيب.
توفير الوقت:
الموظفون يعرفون من التالي تلقائيًا.
تقليل الشكاوى:
العملاء يرون تقدم الطابور أمامهم.
إحصاءات ذكية:
إدارة المستشفى تعرف: “كم عميلًا انتظر؟”، “ما أوقات الذروة؟”.
أنواع التذاكر:
ورقية: تذكرة تُطبع من الجهاز.
أين يُستخدم؟
المستشفيات
البنوك
المطاعم
الجهات الحكومية
السر في نجاحه:
بدلًا من الوقوف في طابور طويل..
النظام هو من “ينادي” عليك عندما يحين دورك!
→ العملاء مرتاحون → الخدمة أسرع → المؤسسة تبدو أكثر احترافية.
للتواصل:
0552334038
الرياض-جده-القصيم-الخبر-خميس مشيط
نظام إدارة الطوابير
ترتيب العملاء آليًا
أرقام الانتظار الإلكترونية
شاشات عرض الطوابير
تقليل وقت الانتظار
نظام ترقيم الصفوف
إدارة طوابير العملاء
حلول الانتظار الذكية
جهاز أخذ دور
نظام كيو سيستم
نظام طوابير المستشفيات
ترقيم المرضى إلكترونيًا
شاشات انتظار العيادات
إدارة طوابير الطوارئ
نظام دور الصيدليات
تقارير انتظار المرضى
تنظيم طوابير المستشفى الحكومي
نظام طوابير البنوك
إدارة عملاء الفروع
شاشات توجيه العملاء المصرفيين
ترتيب دور البنك
نظام أرقام الانتظار للصرافين
تقليل زحام فروع البنوك
اترك تعليقًا حول هذا الإعلان